2007-04-08

笔记本购买记

上周四去买了台Sony VGN-C21CH/B笔记本电脑。整了一天,累人。

9点半出发,首先去了华强北顺电,到Sony专卖柜台,一眼就看到了我想要的这款机。向营业员要求介绍一下,人家说机器上都写着的呢。问他C21和C22有什么区别,人家回答不同的颜色标出来了。好象我是个不认识字的色盲。问价钱有没优惠,有没什么东西送?回答没有。确认他一定要我花8988买台裸机回家,我撤了。人家实在对我们没有兴趣,没办法。

跑到赛博的Sony专卖店,商家同意优惠100元,并送鼠标和包。OK,我也不想跑了,拿出货来验吧!她说要去南山调货,需等1个小时。为什么会没货呢?他们说这就是“零库存”。总觉得在这里买不放心,算了,还是去顺电吧,大钱都花了,不在乎省这100块。可华强北的那家我是不想去了,于是打电话至万象城顺电。确定有货,虽然没鼠标,可有包送,可以接受。

于是驱车到万象城,吃了顿午饭。上顺电,直接说我刚打电话来过,谈好了,现在拿出货来吧。一人说没货,但又不确定,于是把经理叫来。经理说刚才是他接的电话,现在确实没货了。不过东门分店有货。调货需要一个小时。无奈,我说你就去调货吧,我在这里等着。经理要求先付全款。没见到货就要我付全款?经理强调这是流程。我不理会什么流程,总之没见一台新电脑摆在我面前,我是不会交钱的。经理要求我相信他以及顺电。我觉得这世道没有谁相信谁,再说他已经失信一次了。最终,经理同意在我未付款的前提下去调货。我问能否多调几台来看看,他说只有一台。这么大的顺电只有一台?是的!如果发现新机有故障呢?经理强调这是不可能的。万一有故障呢?经理只能承诺等有了货给予调换。我彻底失望了,走人。

回到赛格,找一家Sony授权店(Acer专卖店),营业员爽快同意便宜188,送鼠标和包,现在就有库存。那就去验机吧。人家又要我先付全款再验机。我非常反感,扔出200块订金,验机去了。在所谓技术部兼仓库等待新机器,过了20分钟,还未等到,并且周围也有许多人在等待。不耐烦,上前问询。答复:我们正在审核你的订单。再问审核个什么?答日:要审核电脑的配置。都是笔记本电脑,里面的配置还需审核吗?难道一个个零件拆出来审核?同来的朋友忍无可忍道:又不是报关?这有什么好审核的?!你不该不是去别的地方调货吧。换了个答复:我们这是小仓库,已经派人去大仓库取电脑了。无语。

半个小时后,电脑来了。验机,检查包装,看亮点,试功能,查验装机单。好了,拿上鼠标和包就可以走了。这时只见到从货架上取来一黑色电脑包,走到半路上又换了个大红色电脑包给我。一看这大红色的电脑包,问其是否可以换个黑色的。答复:不行,这是原配的包。和我同来的朋友火了:你这怎么是原配的电脑包呢?原配的几百块钱,你们楼下售货员都说这是杂牌包。经过几分钟的争执,他才不情愿的给我个红色的电脑包。细看和刚才那一模一样,只是颜色不同。

这时已是下午4点半了。终于花了8700块钱买下了这台电脑。但这次购买充满了不愉快。是现在的奸商太多,还是我的思路不对?

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